سوالات متداول
سوالات متداول قبل از سفارش سایت
آیا برای طراحی وب سایت ها از قالب آماده استفاده میکنید ؟
خیر ، تیم دیاتوسعه برای طراحی وب سایت مشتریان از قالب آماده استفاده نکرده و بر اساس معیار و سلیقه مشتری ، تمامی وب سایت ها از پایه طراحی خواهند شد .
چرا قالب آماده خوب نیست ؟
قالب های آماده در بسیاری از موارد امکان توسعه یا ادیت مورد نظر مشتری را نخواهند داشت ، با توجه به حساسیت مشتریان ، تیم دیاتوسعه وب سایت مورد نظر مشتریان و از پایه طراحی و اجرا خواهد کرد ، تا در آینده امکان هر ادیت و یا توسعه ای میسر باشد .
آیا وب سایت های طراحی شده توسط دیاتوسعه ریسپانسیو مناسب دارد ؟
وب سایت مشتریان در 3 سایز : مانیتور ، تبلت و موبایل طراحی خواهند شد . طراحان دیاتوسعه تمامی دقت و ظرافت لازم برای زیبایی کار را رعایت خواهند کرد.
پشتیبانی رایگان هم دارید ؟
با توجه به پلن ها تمامی پروژه ها بین 3 تا 6 ماه پشتیبانی فنی رایگان خواهند داشت .
آیا وب سایت ها بهینه شده هستند؟
تمامی سایت ها کاملا سئو بیسیک طراحی می شوند.
علت تعرفه مناسب و رو به پائین دیاتوسعه چیست؟ آیا کیفیت کار پائین است؟
در دیاتوسعه قیمت پایین هیچ ارتباطی با کیفیت پایین ندارد و سرعت عمل بالای کارشناسان ما باعث شده با قیمت پایین تر پروژه بگیریم و هم کمکی اقتصادی باشد به مشتریان.
چقدر زمان می برد تا پروژه اجرایی شود؟
بسته به نوع پروژه شما و حجم کار زمان تحویل آن هم متفاوت است ولی میانگین زمان 2 هفته و حداکثر 1 ماه می باشد.
آیا وب سایت امنیت لازم را دارد؟
دیاتوسعه امنیت وب سایت شما را تضمین می کند….
سوالات متداول پس از سفارش سایت
چطور باید با سایتم کار کنم؟
بعد از تحویل پروژه کارشناسان دیاتوسعه برای شما ویدئو اموزشی ارسال می کنن تا به راحتی بتونین با سایتتون کار کنید.
حتی در صورت نیاز با استفاده از انی دسک بصورت انلاین به شما اموزش داده میشه.
بعد از اتمام دوره پشتیبانی رایگان، پشتیبانی سایتمان چه می شود؟
شما می توانید با پرداخت هزینه پشتیبانی سایت خود را تمدید کنید.
سوالات متداول در مورد نماد اعتماد
نماد اعتماد چیست و چه تاثیری دارد؟
نماد اعتماد نمادیست که نشان دهنده تایید هویت شما از سمت سازمان های دارای صلاحیت می باشد و باعث می شود مشتریان به شما اعتماد کنند.
آیا برای گرفتن نماد اعتماد به مجوز خاصی نیاز داریم؟
اگر مجوزی دارید می توانید در اطلاعات ثبت کنید ولی اگر ندارید هیچ مانعی برای گرفتن نماد اعتماد وجود ندارد.
آیا امور اخذ نماد اعتماد هم انجام می دهید؟
بله 0 تا 100 دریافت و راه اندازی نماد اعتماد انجام می شود.
آیا برای اخذ و راه اندازی نماد اعتماد باید هزینه ای پرداخت کنیم؟
اخذ نماد اعتماد به عهده مشتری می باشد و فقط امور راه اندازی وظیفه دیاتوسعه است ولی اگر بخواهید با پرداخت هزینه 0 تا 100 امور اخذ هم انجام می شود.
هزینه نماد اعتماد چقدر می باشد؟
برای دریافت نماد اعتماد باید مبلغ 175.000 تومان به حساب سازمان مجوز دهنده واریز کنید.
جهت اخذ نماد اعتماد به چه مدارکی نیاز داریم؟
سوالات متداول در مورد درگاه پرداخت
آیا سایت فروشگاهی درگاه پرداخت هم دارد؟
بله، در صورت درخواست مشتری درگاه پرداخت هم نصب و راه اندازی می شود.
از چه درگاه پرداختی استفاده می کنید؟
بستگی به درخواست مشتری دارد، معمولا از درگاه های واسط مثل idpay استفاده می کنیم ولی اگر درگاه بانکی بخواهید باید مراحل دریافت را انجام داده و فقط جهت راه اندازی به ما بسپارید.
آیا کلیه امور درگاه پرداخت را انجام می دهید؟
اگر درگاه واسط بخواهید با گرفتن یک سری مدارک 0 تا 100 کار توسط کارشناسان دیاتوسعه انجام میشود ولی دریافت درگاه مستقیم بانکی به عهده خودتان می باشد.
آیا درگاه پرداخت شامل هزینه اضافی می شود؟
برای گرفتن درگاه پرداخت به چه مواردی نیاز داریم؟
تصویر کارت ملی ، تصویر صفحه اول شناسنامه ، ادرس دقیق ، کد پستی ، شماره ثابت ، شماره موبایل ، شماره شبا
آیا برای گرفتن درگاه پرداخت به مجوز خاصی نیاز داریم؟
اگر از درگاه واسط استفاده کنید خیر ولی برای درگاه بانکی حتما باید سایت شما دارای نماد اعتماد الکترونیکی باشد.